Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Почему не возможен возврат бытовой химии в магазин

Не всегда наши покупки бывают удачными. И дело не только в качестве. Бывает, что купленная вещь не имеет изъянов, но не подходит по размеру, цвету и пр. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Подлежит ли возврату бытовая химия?

Не всегда наши покупки бывают удачными. И дело не только в качестве. Бывает, что купленная вещь не имеет изъянов, но не подходит по размеру, цвету и пр. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Если продавец не сможет найти аналогичную продукцию, удовлетворяющую требованиям потребителя, он обязан в трёхдневный срок вернуть деньги, полученные им в качестве оплаты.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Исключение сделано для товаров, которые входят в перечень не подлежащих обмену и возврату, утвержденный Постановлением Правительства РФ от В данный перечень включены:. Хотела поменять. Е сли информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства. Так как при возврате товара должен быть сохранен товарный вид и все ярлыки. Одевала один раз на непродолжительное время, в помещении.

Материал подготовлен с помощью системы "Консультант Плюс". Вы используете устаревшую версию Internet Explorer из-за чего сайт может работать некорректно Пожалуйста, обновите ваш браузер.

Будьте с нами:. Электронные услуги. Запись на приём. Служба информации Новости. Технические работы. Информация от ведомств. СМИ о нас. Центры и офисы. Электронная приёмная Запись на приём. Запись к руководству. Отслеживание заявки. Обращения граждан. Оцените качество услуг. Деятельность учреждения Руководство. Нормативные документы. Государственное задание. Электронное правительство Региональная система межведомственного электронного взаимодействия. Система исполнения регламентов.

Политика обработки персональных данных. Контакты и реквизиты. Удостоверяющий центр. Возврат, обмен товара надлежащего качества. Материал подготовлен с помощью системы "Консультант Плюс" специалистами центра гигиены и эпидемиологии в Иркутской области. Президент РФ. Портал Иркутской области. Ваш контроль. Работа в России. Финансовая культура. Фонд ЦПП. Корпорация МСП. Лента событий Губернатора. Предупреждение Вы используете устаревшую версию Internet Explorer из-за чего сайт может работать некорректно Пожалуйста, обновите ваш браузер.

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных сведения о местоположении; тип и версия ОС и Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес в целях функционирования сайта и оказания государственных муниципальных услуг. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Политика обработки персональных данных Согласен.

Какой товар можно вернуть в магазин?

Так, согласно ему, покупатель вправе возвращать в магазин товары как надлежащего, так и ненадлежащего качества, однако, соблюдая при этом определенные условия возврата. Читайте далее. Согласно статье 25 , покупатель праве вернуть товар надлежащего качества в четырнадцатидневный срок. Однако, это касается не всех товаров. Как видно из приведенного перечня, бытовая химия входит в перечень товаров надлежащего качества, которые возврату в магазин не подлежат.

Возврат к списку Версия для печати. На Вашу электронную почту отправлено письмо с инструкцией по восстановлению пароля. Проверьте почту.

Пожалуй, нет такого потребителя, которому хоть раз в жизни не отказывал бы продавец в принятии товара ссылаясь на то, что купленный потребителем товар был уценен, товар продавался со скидкой, и т. Уцененный товар - это такой вид товара, первоначальная цена которого после того, как он был выставлен на продажу, снизилась произошла уценка товара. Как правило, регулярные уценки товаров происходят на сезонную продукцию товары , а также на товары, пользующиеся низким спросом у потребителей. В большинстве случаев продавец вправе по своему усмотрению устанавливать любую цену на продаваемые им товары, в том числе изменять ее. Помните: Потребитель не обязан знать: в связи с чем уценен товар или из-за чего товар продается со скидкой!

Информация от ведомств

Такой обмен возможен в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Будьте внимательны: обмен проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Однако, отсутствие у потребителя такого документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. В этом случае продавец имеет право вернуть деньги в течение трех дней со дня возврата этого товара. Обычно, оформляя возврат товара, продавец требует предъявить паспорт. Это вполне законное требование. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу, о чем продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю.

Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену

Кроме того, ниже Вы можете задать свой вопрос и получить бесплатную онлайн консультацию юриста. Например, покупатель мог не заметить в магазине, что у косметического средства истек срок годности и обнаружил это только дома. В таком случае, продавец обязан вернуть ему стоимость товара или поменять на другой. Может возникнуть ситуация, когда покупатель приобрел помаду, лак или другой косметический продукт, который на упаковке имел один цвет, а на деле оказался другим.

Рассмотрим в нашей статье возврат такого товара, как бытовая химия, и его особенности. По общему правилу любой товар надлежащего качества, который не подошел вам по цвету, размеру, фасону, комплектации, габаритам можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента совершения покупки.

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 7 семи календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан за свой счет вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца, принимающий возвраты покупателей. Список таких пунктов, а также их адрес и время работы сообщит менеджер Продавца. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

Можно ли вернуть бытовую химию в магазин

.

.

Наш магазин присоединился к общероссийскому проекту 1-2.sale!

.

товары бытовой химии (средства для мытья, пасты, чистящие средства, Можно ли вернуть товар, приобретенный в интернет - магазине? по индивидуальному дизайну, то возврат и обмен невозможен.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 1
  1. Калерия

    Дело в том что по пречине потери работ (у меня их было несколько, осталась лишь одна не смог более выплачивать кредит, хотел попросить реструктуризацию, но мне сказали прямо такой функции у нас нет. Ну и благополучно забил раз не идут мне навстречу.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2022 Юридическая консультация.